保安,擔(dān)一肩責(zé)任,保一方平安。保安這個(gè)行業(yè)已經(jīng)深深融入到人們的日常生活當(dāng)中,與人們的工作、生活連接緊密、息息相關(guān)。作為一名保安員,如何在工作中做好本職工作,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的保安?
一、心態(tài)
一個(gè)人能不能成功,能不能在本行業(yè)中成為強(qiáng)者,心態(tài)起著決定性的因素。如果一個(gè)剛參加工作的人以百分百的心態(tài)投入到工作中,不管做每一件事都認(rèn)真對待,擺正自己的態(tài)度,那么你就能做一個(gè)本職工作的強(qiáng)者。
二、能力
記得有句話是這樣說的:能力是開啟財(cái)富的金鑰匙。在如此激烈的社會競爭中,你沒有相當(dāng)?shù)哪芰κ切胁煌ǖ摹?/span>而能力也不是說天生就具備的,它需要我們平時(shí)工作中的點(diǎn)滴積累、虛心向?qū)W而得來。平時(shí)多付出一分努力,就能比別人多收獲一分回報(bào)。
三、素質(zhì)
作為一名保安員,個(gè)人素質(zhì)就決定了他的服務(wù)質(zhì)量,換言之也代表了保安公司的精神文明窗口。一個(gè)有著優(yōu)良素質(zhì)的人,一定是一個(gè)有修養(yǎng)的人,而他所從事的工作和服務(wù)的對象也將會得到滿意的結(jié)果。
四、形象
正所謂內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。這是每個(gè)單位都很重視的一個(gè)問題。就保安公司而言,保安員都有著良好的素質(zhì)和完美的形象,在與客戶洽談業(yè)務(wù)過程中就更能得心應(yīng)手,也能給客戶留下深刻而良好的印象。通過相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)儀容儀表方面的要求,以制度管理化,工作常態(tài)化作為日常嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)繩。工作中樹立良好的崗位形象,做到坐有坐姿,站有站相。
保安員還應(yīng)具備基本的應(yīng)急處突能力和過硬的軍事本領(lǐng),具備嚴(yán)格的組織紀(jì)律性和高效的時(shí)間觀念,才能圓滿完成各項(xiàng)安保任務(wù)。
全心全意為人民服務(wù)、為用戶服務(wù),是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,也是保安服務(wù)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù)、占領(lǐng)市場的主要保證。這就要求保安人員把保安服務(wù)的宗旨落實(shí)到行動上,時(shí)時(shí)處處把國家、集體和人民的利益放在第一位,主動熱情地提供保安服務(wù),為用戶排優(yōu)解難,成為人民利益的忠實(shí)維護(hù)者。